航空代理人客户
·山西国际旅行社
·昆明朗鑫票务公司
·上海牡丹航空秘书服务中心
·深圳特航航空服务有限公司
·珠海机场
·山西东晋航空服务有限公司
·湖南华天国际旅行社
·太原龙之舟航服
·郑州宏旭航空服务有限公司
·浙江银燕航空服务有限公司
·天津安泰航空代理有限公司
·郑州顺达航空服务
·南航电子商务中心
 
证券行业客户
·中信建投北京东四营业部
·中信建投北京亚运村营业部
·中信建投北京中关村营业部
·中信建投北京三里河营业部
·中投证券北京亚运村营业部
·中投证券北京方庄营业部
·中投证券北京翠微路营业部
·银河证券北京月坛营业部
·银河证券北京黄寺营业部
·银河证券北京阜成路营业部
·中国人保投资资管理部
·中国国际金融有限公司
·运载火箭研究院三产总公司
其他客户
·信联服投资
·天津财政局
·本田中国有限公司
 
证券呼叫中心解决方案



详细内容

华欣多信息发送中心系统解决方案
    华欣多信息发送系统主要由开户/系统管理模块、人工信息采编模块、实时成交与行情转换模块、交易数据导入、信息定制模块、Ttrans（发送信息生成）模块、信息发送模块及整套系统的核心多信息发送中心数据库组成，各模块协调配合，共同完成信息的定制、生成与发送…



详细内容

    本方案详细描述中信建投证券建立集中式电话委托交易平台工程的网络连接、软硬件系统结构等方面的详细解决方案，同时提出利用该平台进一步拓展新业务（如远程交易综合接入平台、证券客服中心等）的方法…
　　
 
华欣航空售票呼叫中心解决方案
     华欣航空售票呼叫中心系统是一套基于HyperContact CTI开发平台开发的面向航空售票行业，旨在改善代理人客户服务质量、提高代理人内部管理水平、提升代理人企业运营效率...
华欣汽车服务行业呼叫中心系统解决方案
    华欣汽车服务行业呼叫中心系统是一套基于HyperContact CTI开发平台开发的面向汽车服务行业，旨在改善汽车行业客户服务质量，提高汽车企业内部管理水平，提升汽车企业运营效率...
112故障受理及话费查询、催缴系统设计方案



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旅游信息查询系统设计方案
    旅游信息查询是由若干以 TCP/IP协议互连的计算机组成，它们分别是插有电话语音卡的IVR/IFR计算机、连接有内线电话的坐席机、运行CTI中间件程序的CTI Server和运行MS SQL Server的数据库服务器组成…
一般企业IVR应用解决方案
    华欣 IVR系统由处于用户层的IVR模块、坐席模块和位于中间层的业务中间件及位于数据层的SQL数据库系统组成，IVR为用户接入及自动业务处理模块，坐席为人工业务处理和管理模块，业务中间件负责整个系统的控制与数据交换…
 
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