设为首页
加入收藏
诚邀加盟
·
本田中国客户服务中心成功上线
·
成功应用于郑州浩通!
·
成功应用于湖南华天国际旅!
·
成功应用于郑州宏旭航空服务有限公司!
·
成功应用于山西国际旅行社!
·
成功应用于昆明朗鑫!
·
航空售票呼叫中心系统
3.2版隆重推出!
·
与维佳建立全面合作!
·
成功应用于上海牡丹航空秘书服务中心!
·
证券多功能电话委托系统
全面升级,支持A股、B股、
开放式基金、权证交易!
[更多...]
航空代理人客户
·
本田中国有限公司
·
山西国际旅行社
·
昆明朗鑫票务公司
·
上海牡丹航空秘书服务中心
·
深圳特航航空服务有限公司
·
珠海机场
·
山西东晋航空服务有限公司
·
湖南华天国际旅行社
·
太原龙之舟航服
·
郑州宏旭航空服务有限公司
·
浙江银燕航空服务有限公司
·
天津安泰航空代理有限公司
·
郑州顺达航空服务
·
南航电子商务中心
证券行业客户
·
中信建投北京东四营业部
·
中信建投北京亚运村营业部
·
中信建投北京中关村营业部
·
中信建投北京三里河营业部
·
中投证券北京亚运村营业部
·
中投证券北京方庄营业部
·
中投证券北京翠微路营业部
·
银河证券北京月坛营业部
·
银河证券北京黄寺营业部
·
银河证券北京阜成路营业部
·
中国人保投资资管理部
·
中国国际金融有限公司
·
运载火箭研究院三产总公司
其他客户
·
信联服投资
·
天津财政局
·
本田中国有限公司
华欣超级短信通系统
在移动通信迅猛发展的今天,“手机短消息”这种独特的通信方式以其方便快捷、不影响正常工作生活、费用
低廉等优点已经被越来越多的人使用,“华欣超级短信通系统”正是充分利用“短消息”这些被人们广泛接受的优
点,融合全新的客户服务理念,为您设计定制的一套便捷实用、费用低廉、高性价比的企业→客户“ 沟通服务”
和“信息发布”平台 。
功能特点
:
·强大的客户管理功能
:
所有的用户都能对自己的客户( 联系人 )进行分组管理,可以对客户进行任意分组(如:客户组、同学组、会员
组等),分组不受限制;此外,每个用户既可以建立并拥有自己的私人通讯录,也可以将自己的私人通讯录设为“共享”,让其他用户使用。
·单发、组发、群发和定时发送功能
:
可以选择向单个客户发送、向某组客户群组发送,也可以指定一定的号码区段向该号段的所有客户发送,大大提高服务或信息发布的效率;同时,发送信息的时间可以任意指定。
·常用信息管理功能
:
可以将常用的信息预先输入到系统中,发送时只需从常用信息列表中选择即可;每个用户可以建立自己得私人常用信息,也可以将自己的私有常用信息共享让全部用户使用。
·灵活强大的查询功能:
可以根据日期时间、发送状态(已发或未发)、阅读状态(已读或未读)、发件人、收件人等条件查询发送信息和接受信息,系统还提供了一个功能强大的模糊查询工具,允许用户定义任意的查询条件进行查询;同时,对接受或发送的信息提供回复、重发、转发、删除等灵活的操作功能。
·自动接收提示功能:
当系统接收到新信息时,自动弹出提示对话框以文字和声音来提示您收到新的信息。
·系统界面友好、安全稳定、多用户支持等功能:
本系统界面友好清爽、操作简单、使用方便;系统全面支持多用户操作,登录系统必须提供用户代码和密码,同时,系统对所有用户实行分级权限管理,对所有信息设置私有或共享属性,具有强大的安全性和可靠性。
主要应用范围
:
·商场、超市、俱乐部:
顾客询问:通过本系统的群组管理功能,顾客可以询问某一类商品的品牌、型号、价格的情况,商场即可将已存
储好的数据发送至顾客手机,使顾客在来商场之前对所需商品已有相当的了解。坚定购买信心,增加
商场销售量。
会员通知:将商场打折、优惠等消息发送到多个会员,并可接收回复。
售后服务调查:调节器配会员对商场的满意程度,如售货员服务态度、商品价格等。
·保险
:
代理人通知:要投保人地址、信息。
保险处理:事故地点通知、相关信息通知。
开发潜在客户:定期对潜在客房分送一些问候的消息,可起到提醒、敦促作用。
有意向客户管理:对有过投保意向的客户,进行针对性的营销。
客户付款通知:当保户需要交纳保费时,可先以短消息方式提醒一次,给客户的感觉更婉转。
客户管理:生日、新险种通知。
·票务中心
:
顾客询问:通过本系统的群组管理功能,顾客可以询问去某一地点的所有车次 / 航班的起始时间、价格、有无
票等情况。
订票:直接通过手机短消息订购火车票 / 飞机票。并约订送票时间与地点。
信息发布:发布票价上调或打折扣的消息、车次 / 航班改点的消息等。
节假日问候:在各节、假日向经常在本票务中心订票的老客户发送一则短消息的问候,即新颖又温馨。联络公司
与客户之间的感情,提高忠诚度。
售后服务调查:调查客户对票务中心的满意程度,如服务态度、送票的及时性等。
客户管理:对于长期固定客户可以归档,即时发送有关信息。
·证券:
定时发送大盘开盘、收盘等情况。
发送新股认购信息。
发送上市公司增、配股信息。
定时发送专家点评、个股推荐及市场传闻等。
客户可以订阅特定的几支股票信息,定时发送。
证券公司营业部新增服务项目的产品发布。
·银行
:
企业用户大额资金汇入划出通知:当企业帐户有大额资金款项汇入、划出时,银行通过短消息通知企业主要联系
人,减少企业财务人员咨询的次数,提高银行工作效率,从而增加企业对银行
的满意程度。
银行卡用户通知:定时向持有信用卡及借记卡的个人用户发布其帐户资金使用、结存信息。
总行向下属行发布通知:针对银行网点分布众多的情况,上级行可以通过短信宝的群发功能向下属行责任人发布
诸如 开会、学习、培训之类的通知,并可接收回馈,高效快捷。
电话银行管理:电话银行交易确认信息通知。
节、假日问候:在各节、假日向每一位员工、每一位客户发送一则短消息的问候,即新颖又温馨。联络公司与员
工、公司与客户之间的感情,提高凝聚力。
·物业
:
服务通知:社区开辟新的服务项目,如开设小区内视频点播服务等通知。
交费通知:交纳水、电、气、物业管理费等费用提前通知提醒。
临时通知:停水、电、气通知等。
·其它:
还可广泛应用于客运、货运、出租汽车公司;报业、学校、监控、信息服务等多种行业。
北京华欣远达科技发展有限公司2003-2008版权所有 最后更新日期:2008年9月22日
地址:北京市海淀区上地信息产业基地三街中黎科技园2号楼E门601室 邮编:100085
电话:(010)8289 9647、8278 0307 传真:(010)8289 9647 - 816 电子邮箱:
postmaster@hypercrm.com.cn